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Formation : Entretien commercial |
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Objectifs et bénéfices de la formation
. Gagner en authenticité face au client
. Mieux se découvrir dans son rôle de commercial
. Développer la qualité de la communication avec ses clients
. Gagner en assurance dans les différentes phases de la vente
Méthodes pédagogiques
Avant : Évaluation des besoins - Questionnaire pré-formation
Pendant : Pédagogie personnalisée
Apports théoriques sur la communication interpersonnelle,
Réflexion personnelle sur son rôle et sur le sens que l’on donne à ses actions
Identification et dépassement de ses limites personnelles
Mise en pratique d’entretiens de vente dans le cadre de simulations en sous-groupe
Après : Aide à la mise en pratique
- Support de cours, plan d'actions, 4 rappels de contenu de la formation sous forme de "fiches pratiques" envoyés par mail pendant 2 mois
En option : Accompagnement opérationnel avec MagiCoach®, Coaching téléphonique, Mesure des résultats avec EvaluAction®
Programme de la formation
Télécharger la fiche PDF et le bulletin d'inscription 
Qu’est-ce qu’être un bon Commercial ?
Comprendre le sens de sa mission dans l’entreprise
Bénéficier des apprentissages
Développer son authenticité
Qu’est-ce que l’Assertivité ?
Comment la développer ?
Comment percevons-nous notre relation vis-àvis des autres ?
Comment mieux communiquer ?
Quelles sont les bases de la communication ?
Comment développer son écoute active ? |
Notre univers intérieur
Nos besoins et nos désirs
Nos valeurs et nos croyances
Nos émotions
Nos distorsions cognitives
Dépasser nos freins
Comprendre nos facteurs de motivation et de démotivation
Comprendre et dépasser nos croyances limitantes
Rappel des fondamentaux
L’entretien de vente
Les techniques avancées d’argumentation
Les techniques de conclusion efficaces
Plan d'actions
Plan des actions de changement à mettre en place |
Informations pratiques de la formation
Télécharger la fiche PDF et le bulletin d'inscription
DUREE :
2 jours / 14h
TARIF :
- 1190€HT, déjeuners non inclus
Formation éligible dans le cadre du DIF
OPTIONS :
- Accompagnement post-formation MagiCoach® :
MagiCoach® "Performance" : 590€HT
MagiCoach® "Excellence" : 790€HT
MagiCoach® "Premium" : nous consulter
- Coaching téléphonique de 40mn - 230€HT
- EvaluAction®- 190€HT
DATES ET LIEUX :
23/24 avril, 2/3 juillet, 22/23 octobre 2012 à Paris |
PRE-REQUIS :
Connaître les techniques de base de vente
PUBLIC CONCERNE :
Commerciaux souhaitant acquérir les outils de développement personnel afin d'utiliser leurs actions de vente
NOMBRE DE PARTICIPANTS :
Jusqu'à 10 personnes
REFERENCES :
V12-JF02
Nous contacter par téléphone : 01 75 43 88 00 |
Votre formateur
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Jean-Philippe Falicon
A 42 ans et après une expérience commerciale de 10 ans réussie dans l’industrie du logiciel ou il a été tour à tour : Techno-Commercial, Ingénieur Commercial Grands Comptes et Manager d’une équipe de Commerciaux, Jean-Philippe Falicon est depuis 9 ans Consultant-Formateur-Coach, spécialisé dans l’efficacité commerciale, la communication interpersonnelle, le management et l’efficacité professionnelle (gestion du stress, gestion du temps et de l’organisation, prise de parole en public)
Il est Maître praticien en PNL (Programmation-Neuro-Linguistique) et a également suivi des formations approfondies en Analyse Transactionelle, Ennéagramme, Intelligence Emotionnelle, Méthode Insight et Process Com. |
Accendo Formation
7, rue Montespan - 91024 Evry Cedex
Téléphone : 01 75 43 88 00 - Fax : 01 75 43 20 19
E-mail : contact@accendo.fr- Site : www.accendo.fr
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Entretien commercial
